In deze aflevering gaan we nog een stap verder. We bekijken waar die patronen tot leven komen in de Visualizer. Laten we beginnen bij de basis. Wat is de Visualizer?
De Visualizer is de interactieve rapportageomgeving van Sprockler. Hier worden alle verhaalgegevens, inclusief de betekenis die mensen er zelf aan geven, zichtbaar. Hiermee kun je patronen in honderden verhalen verkennen. Dit gaat verder dan cijfers en biedt je inzicht in hoe mensen hun eigen ervaringen interpreteerden.

Dus hier verschijnen de bipolen en tripolen?
Ja. Elk verhaal kan hier worden gevisualiseerd via een bipool – onze term voor een schuifbalk – of een tripool – onze term voor een driehoek met drie hoeken. Je kunt bijvoorbeeld zien waar verhalen op een bipool tussen ‘individuele actie’ en ‘collectieve actie’ vallen, of hoe de ervaringen van mensen zich op een tripool verdelen over ‘instellingen’, ‘gemeenschapsleden’ en ‘externe financiers’.

Kunnen gebruikers filteren wat ze te zien krijgen?
Ja, dat is een belangrijke functie. Als je respondenten bijvoorbeeld hebt gevraagd om de emotionele toon van hun verhaal aan te geven, bijvoorbeeld van zeer positief tot zeer negatief, kun je filteren op slechts één van die opties. De Visualizer berekent de gegevens niet opnieuw, maar geeft de patronen een kleurcode zodat je kunt zien hoe die specifieke reactie over de driehoek is verdeeld.

Dus ik zou kunnen kijken naar het patroon waarbij sterk negatieve verhalen op een tripool verschijnen?
Klopt. Dat patroon zou bijvoorbeeld kunnen aantonen dat die negatieve verhalen zich meer rond ‘collectieve actie’ clusteren. Het geeft je inzicht dat zowel menselijk als patroongestuurd is. Je kunt ook op een willekeurig verhaalpunt in de tripool klikken, waardoor je het verhaal kunt lezen dat op die plek verschijnt. Zo krijg je een idee waarom iemand misschien heeft aangegeven dat zijn of haar verhaal sterk negatief was.

Dat is krachtig. Wat als ik honderden verhalen heb verzameld en ik me op één groep tegelijk wil richten, bijvoorbeeld de leiders van gemeenschapsgroepen apart van de vrijwilligers?
Goede vraag. Je kunt twee verschillende online rapporten maken, waarbij je de leiders van gemeenschapsgroepen op het ene dashboard weergeeft en de vrijwilligers op het andere. Misschien wil je de verschillen en overeenkomsten tussen deze twee groepen gemakkelijker laten zien. Hiermee kun je dit eenvoudig doen.

Dus deze tool maakt meerdere online rapporten mogelijk voor dezelfde set verzamelde verhaaldata?
Ja, je zou dit zelfs kunnen doen als je verschillende tijdsperioden wilt bekijken op basis van wanneer de gegevens zijn verzameld. Zo kun je veranderingen in de loop van de tijd visualiseren en de patronen op verschillende manieren blijven bekijken.

Dus de tool ondersteunt patroonherkenning, maakt gesegmenteerde weergaven mogelijk en ondersteunt het vastleggen van verhalen in de loop van de tijd, maar stimuleert ook verkenning?
Ja, absoluut. Een van de sterke punten van de Visualizer is dat het niet alleen een rapportagetool is, maar meer een Zwitsers zakmes met meerdere manieren waarop je de verhaalgegevens kunt bekijken en ermee kunt werken. Het is een echte tool voor het creëren van betekenis. Mensen gebruiken het om vragen te stellen, hypothesen te verkennen en aannames ter discussie te stellen. En omdat elk gegevenspunt terugverwijst naar het oorspronkelijke verhaal, ben je nooit ver verwijderd van de stem achter het patroon.

Dat is echt een unieke manier om tot inzichten te komen. Het is visueel, maar blijft toch met beide benen op de grond staan.
Precies. Het wekt nieuwsgierigheid op. Je kijkt niet alleen naar de gegevens, je gaat ermee in interactie, en daardoor verandert je perceptie en leer je. Van daaruit zet je deze inzichten om in actie.

Geweldig! Dat brengt de Visualizer echt tot leven.